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La presente Política de Tratamiento de Datos Personales establece los lineamientos bajo los cuales La Regional Original, a través del sitio web www.laregional-original.com, recopila, almacena, utiliza, consulta, actualiza, transmite, conserva y protege los datos personales suministrados por los usuarios, participantes y visitantes del sitio web.
Esta política se emite en cumplimiento de la legislación colombiana aplicable en materia de protección de datos personales y debe leerse de manera conjunta con la Política de Privacidad, la Política de Cookies, los Términos y Condiciones Generales del Sitio Web y los Términos y Condiciones específicos de cada actividad promocional.
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
COSMÉTICA RESPONSABLE CON EQUILIBRIO Y ESTILO S.A.S.
NIT: 9019353299
Ciudad: Santa Marta, Colombia
Correo electrónico: info@laregional-original.com
Teléfono: 3223961865
Estos datos coinciden con la identificación incluida en el borrador de política de privacidad del proyecto.
Esta política aplica a los datos personales recolectados a través del sitio web www.laregional-original.com, formularios digitales, registros de participación, consultas de números asignados, comunicaciones electrónicas, canales de soporte, actividades promocionales y demás interacciones realizadas por los usuarios con el organizador
También aplica a la información que sea recopilada durante la navegación en el sitio web o mediante herramientas tecnológicas utilizadas para su funcionamiento.
Para efectos de esta política, se tendrán en cuenta las siguientes definiciones:
Dato personal: cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
Titular: persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.
Tratamiento: cualquier operación sobre datos personales, como recolección, almacenamiento, uso, circulación, actualización, consulta, transmisión o eliminación.
Responsable del tratamiento: persona natural o jurídica que decide sobre la base de datos o el tratamiento de los datos.
Encargado del tratamiento: persona natural o jurídica que realiza el tratamiento de datos personales por cuenta del responsable.
Autorización: consentimiento previo, expreso e informado del titular para llevar a cabo el tratamiento de sus datos personales.
El organizador podrá recopilar datos personales suministrados directamente por el usuario o generados durante el uso del sitio web.
Los datos recolectados podrán incluir, entre otros:
Nombres y apellidos.
Número de documento de identidad.
Número de teléfono.
Correo electrónico.
Ciudad o lugar de residencia.
Confirmación de mayoría de edad.
Datos asociados al registro en actividades promocionales.
Números o tickets de participación asignados.
Información necesaria para validar participantes o ganadores.
Dirección IP.
Información del dispositivo, navegador y sistema operativo.
Información de navegación dentro del sitio web.
Datos derivados del uso de cookies o tecnologías similares.
Información enviada a través de formularios, correos o canales de soporte.
Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
Gestionar el registro de usuarios en el sitio web.
Permitir la participación en actividades promocionales.
Asignar números o tickets de participación.
Consultar y verificar números asignados.
Validar la identidad de los participantes.
Prevenir registros duplicados, fraudes, suplantaciones o usos indebidos de la plataforma.
Contactar participantes, posibles ganadores o ganadores validados.
Gestionar la entrega de premios cuando corresponda.
Atender consultas, peticiones, quejas, reclamos o solicitudes.
Enviar comunicaciones relacionadas con registros, sorteos, resultados, novedades o actividades promocionales.
Enviar comunicaciones comerciales, publicitarias o informativas, cuando exista autorización del titular.
Realizar auditoría, control y verificación de las actividades promocionales.
Mejorar la experiencia de navegación del usuario.
Analizar el rendimiento del sitio web, formularios y funcionalidades.
Administrar la seguridad de la plataforma.
Cumplir obligaciones legales, contractuales, administrativas, contables, tributarias o regulatorias.
Conservar soportes relacionados con registros, participaciones, autorizaciones, validaciones o reclamaciones.
El titular autoriza el tratamiento de sus datos personales al momento de registrarse, diligenciar formularios, participar en actividades promocionales, consultar números asignados, aceptar casillas de autorización, interactuar con el sitio web o comunicarse con el organizador
La autorización podrá obtenerse por medios físicos, electrónicos, digitales, formularios web, casillas de aceptación, registros de navegación, mensajes de datos o cualquier otro mecanismo que permita acreditar el consentimiento del titular.
El titular declara que la información suministrada es real, completa, exacta, actualizada y verificable.
El titular de los datos personales tendrá derecho a:
Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
Solicitar prueba de la autorización otorgada.
Ser informado sobre el uso dado a sus datos personales.
Presentar consultas, quejas o reclamos relacionados con el tratamiento de sus datos.
Solicitar la eliminación de sus datos cuando sea procedente.
Revocar la autorización otorgada, siempre que no exista una obligación legal o contractual que impida la eliminación.
Acceder de forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
Presentar quejas ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales, cuando corresponda.
El organizador, como responsable del tratamiento, se compromete a:
Garantizar al titular el ejercicio de sus derechos.
Solicitar y conservar la autorización del titular cuando sea requerida.
Informar de manera clara las finalidades del tratamiento.
Conservar la información bajo condiciones razonables de seguridad.
Actualizar, rectificar o eliminar los datos cuando sea procedente.
Tramitar consultas y reclamos dentro de los términos aplicables.
Evitar el acceso no autorizado a la información.
Adoptar medidas razonables para proteger los datos personales.
Informar a los titulares sobre cambios relevantes en esta política.
Las actividades promocionales del organizador están dirigidas exclusivamente a personas mayores de dieciocho (18) años.
El sitio web no está diseñado para recopilar intencionalmente información de menores de edad.
Si se identifica que un menor de edad ha suministrado información personal, el organizador podrá eliminarla, bloquearla, invalidar el registro o adoptar las medidas necesarias para evitar su tratamiento indebido.
El organizador no solicitará datos sensibles salvo que sean estrictamente necesarios, autorizados por la ley o requeridos para una finalidad específica debidamente informada.
Se entiende por datos sensibles aquellos que puedan afectar la intimidad del titular o cuyo uso indebido pueda generar discriminación.
El titular no estará obligado a suministrar datos sensibles, salvo en los casos permitidos por la normativa aplicable.
El organizador implementa medidas técnicas, administrativas y organizacionales razonables para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, uso indebido, alteración, divulgación, destrucción o tratamiento no autorizado.
No obstante, el titular reconoce que ningún sistema tecnológico o transmisión de datos por internet es absolutamente seguro. Por esta razón, aunque se adoptan medidas de protección, pueden existir riesgos asociados al uso de plataformas digitales, servicios de terceros, redes, servidores o herramientas tecnológicas.
El organizador podrá compartir datos personales con terceros cuando sea necesario para el cumplimiento de las finalidades autorizadas.
Estos terceros podrán incluir:
Proveedores de hosting.
Plataformas tecnológicas.
Servicios de correo electrónico.
Herramientas de analítica.
Plugins o sistemas utilizados en WordPress.
Servicios de automatización.
Proveedores de seguridad.
Aliados operativos.
Asesores legales, contables o administrativos.
Autoridades competentes, cuando sea requerido por la ley.
Cuando se realice transmisión o transferencia de datos, el organizador procurará que los terceros traten la información conforme a las finalidades autorizadas y adopten medidas razonables de seguridad.
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recolectados, atender obligaciones legales, resolver reclamaciones, validar participaciones, realizar auditorías, conservar soportes de autorización o cumplir requerimientos administrativos, contables, tributarios o regulatorios.
Cuando los datos ya no sean necesarios y no exista obligación legal de conservarlos, podrán ser eliminados, bloqueados, archivados o anonimizados.
El titular podrá realizar consultas relacionadas con sus datos personales a través del correo electrónico:
La solicitud deberá incluir como mínimo:
Nombre completo del titular.
Número de documento de identidad.
Correo electrónico o medio de contacto.
Descripción clara de la consulta.
El organizador atenderá la consulta dentro de los términos establecidos por la normativa colombiana aplicable.
El titular podrá presentar reclamos cuando considere que sus datos deben ser corregidos, actualizados, eliminados, revocados o cuando advierta un presunto incumplimiento en el tratamiento de su información.
El reclamo deberá enviarse al correo:
El reclamo deberá contener:
Nombre completo del titular.
Número de documento de identidad.
Datos de contacto.
Descripción clara de los hechos.
Solicitud concreta.
Documentos de soporte, cuando aplique.
Si el reclamo resulta incompleto, el organizador podrá solicitar información adicional para poder tramitarlo correctamente.
El titular podrá solicitar la revocatoria de la autorización otorgada o la eliminación de sus datos personales cuando sea procedente.
La solicitud no procederá cuando el titular tenga un deber legal o contractual de permanecer en la base de datos, cuando la información sea necesaria para cumplir obligaciones legales, atender reclamaciones, conservar soportes de participación o realizar verificaciones relacionadas con actividades promocionales.
Cuando el titular lo autorice, el organizador podrá enviar comunicaciones comerciales, promocionales, informativas o publicitarias relacionadas con sus actividades, campañas, sorteos, novedades o contenidos de interés.
El titular podrá solicitar la suspensión del envío de comunicaciones promocionales escribiendo al correo:
El titular es responsable de suministrar información real, completa, actualizada y verificable.
El organizador no será responsable por errores, imposibilidad de contacto, pérdida de beneficios, invalidación de registros, problemas en la consulta de números o cualquier consecuencia derivada de información falsa, incorrecta, incompleta o desactualizada suministrada por el usuario.
El sitio web podrá utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la navegación, analizar el funcionamiento de la plataforma, recordar preferencias, medir campañas y optimizar la experiencia del usuario.
El detalle sobre el uso de cookies se encuentra disponible en la Política de Cookies publicada en el sitio web.
Esta Política de Tratamiento de Datos Personales debe leerse de forma conjunta con los siguientes documentos publicados en el sitio web:
Política de Privacidad.
Política de Cookies.
Términos y Condiciones Generales del Sitio Web.
Términos y Condiciones específicos de cada sorteo o actividad promocional.
En caso de existir términos específicos para una actividad promocional, dichos términos complementarán esta política en lo que corresponda.
El organizador podrá modificar esta Política de Tratamiento de Datos Personales en cualquier momento, con el fin de ajustarla a cambios legales, técnicos, operativos o administrativos.
Las modificaciones serán publicadas en el sitio web www.laregional-original.com y se entenderán vigentes desde su publicación.
Se recomienda al titular revisar periódicamente esta página para conocer cualquier actualización.
La presente Política de Tratamiento de Datos Personales rige a partir de su publicación en el sitio web www.laregional-original.com.
Las bases de datos administradas por el organizador estarán vigentes durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades del tratamiento y las obligaciones legales aplicables.
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